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素行調査の費用

調査を依頼し、業者とその顧客との間でトラブルとなるケースは、悪徳業者の大半が駆逐された現在ではかなり少なくなりました。

しかしそれでも、調査の手法や結果、その他様々な部分でトラブルになる場合があります。
業者側の怠慢や説明不足の場合もあればお客側の理解不足、契約事項の不認識の場合もあるでしょう。

そういったトラブルの中で、最も多いものは何に関するものか、わかりますか？

そう、きっとほとんどの方の考える通り、調査費用、つまりお金に関係するトラブルが１番多く報告されています。

このトラブルは、お客側が契約事項をきちんと把握していない為といえます。
まず、望む結論が出なくとも、調査の現場（＝人）が動いていれば料金は発生します。
例外として完全成功報酬の場合は望む結論が出ない場合、費用は発生しないこともあります。
しかし、このＳ社は成功報酬制度を採用しておらず、そのことは契約書にも明記されていました。

Ａさんは弁護士に悪徳業者Ｓに騙された！と訴えでたそうですが、逆に弁護士から窘められ、後日、Ｓ社とＡさんの間で話し合いの結果、Ａさんはきちんと残金を支払ったそうです。

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